Formulaire de rétractation

1. Champ d'application du droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. En cas de commande groupée livrée en plusieurs fois, le délai commence à courir à compter de la réception du dernier produit.

2. Éligibilité des commandes

Ce formulaire s'applique à l'ensemble des produits, à l'exception des concentrés/sirops ouverts et/ou utilisés.

Pour plus d'informations sur votre droit de rétractation, veuillez consulter la section "Rétractation" de nos Conditions Générales de Vente.

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Les données personnelles que vous fournissez sont traitées dans le cadre de votre demande de rétractation, enregistrées dans nos systèmes e-commerce et conservées conformément aux obligations légales en vigueur (fiscales et comptables) ; pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Le droit de rétractation pour l'achat de concentrés/sirops ne s'applique pas si ceux-ci ont été ouverts et/ou utilisés.

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2. Éligibilité des commandes

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