Meilleur goût, fait par vous.
De l’eau pétillante fraîche et des concentrés livrés au rythme qui vous convient. Avec un contrôle total depuis votre Compte, ajoutez ou retirez facilement des produits, ajustez la fréquence de livraison ou résiliez à tout moment.
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Réduisez vos déchets à chaque gorgée
À chaque retour de cylindres vides, ils sont nettoyés, inspectés et rechargés pour être réutilisés. Une solution conçue pour profiter de boissons pétillantes tout en limitant le plastique à usage unique.
À chaque machine son cylindre
Chaque machine à eau pétillante Sodastream est compatible avec un type de cylindre spécifique : le cylindre Quick Connect ou le cylindre à visser classique. Le bon choix dépend de votre machine, mais les deux offrent les mêmes bulles rafraîchissantes que vous aimez.
Le cylindre Quick Connect, reconnaissable à sa couleur rose, se clipse simplement en place, sans vissage, sans effort. C’est la façon la plus simple de gazéifier en un seul geste. Le cylindre à visser classique, identifiable grâce à sa couleur bleu, se visse solidement à votre machine. Fiable et robuste, il assure une carbonatation régulière.
Quel que soit le cylindre utilisé, chacun est soigneusement scellé et testé pour garantir des bulles nettes et constantes à chaque utilisation. Vous bénéficiez ainsi d’une pétillance fiable, en toute confiance.
Vous ne savez pas quel cylindre de CO2 convient à votre machine ? Utilisez notre guide des cylindres pour trouver instantanément le bon modèle et profiter d’une eau pétillante à volonté, en toute sérénité.
Placez les cylindres vides dans la boîte de retour réutilisable avec le bon de retour (envoyé par e-mail), puis fermez-la soigneusement.
Collez l’étiquette de retour (envoyée par e-mail).
Déposez votre colis en point relais.
Merci de retourner le même nombre de cylindres vides que ceux reçus afin d’éviter des frais de 20 € par cylindre non retourné.
Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment depuis votre compte. Cela inclut la modification de la quantité de CO₂, de la fréquence de livraison, des concentrés, la date de votre prochaine livraison ou le report d’une expédition.
Toutes les modifications doivent être effectuées au moins 24 heures avant votre prochaine livraison prévue.
Si vous utilisez encore votre dernière commande et avez besoin de plus de temps pour retourner vos cylindres vides, contactez le service client avant la date limite de retour. Ils pourront prolonger votre délai et éviter des frais de remplacement.
Non, l’ajout de concentré est facultatif. Vous pouvez profiter de nos sirops à prix réduit lors de l'abonnement et les ajouter ou les retirer à tout moment depuis votre compte.
Vous devez retourner le même nombre de cylindres vides que de recharges de CO₂ commandées. Par exemple, si vous avez commandé 3 cylindres, vous devez en retourner 3 vides.
Les cylindres vides doivent être retournés dans un délai correspondant à votre fréquence de livraison + 60 jours. Par exemple, si votre fréquence est d’un mois, vous disposez de 3 mois pour effectuer le retour.
Vous pouvez vérifier la date limite de retour depuis votre compte. Si tous les cylindres vides ne sont pas retournés dans le délai imparti, des frais de 20€ s’appliqueront pour chaque cylindre manquant.
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