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Des questions qui pétillent ?
Où puis-je échanger mon cylindre ?

Si le gabarit de votre cylindre a été abandonné, vous pouvez l'échanger contre un 60 litres chez un détaillant. Notez que les cylindres de 130 litres et les cylindres mini 25 litres ne peuvent pas être échangés via le programme de livraison à domicile.


Le cylindre 60 litres du système à vis SodaStream s'adapte à toutes nos machines à eau pétillante avec système de cylindre à visser. Ils sont donc compatibles avec les machines à eau pétillante Fizzi/Spirit/Easy, Fizzi/Spirit/Easy One Touch, Crystal/Aqua Fizz, Jet, Source, Play, Cool, Genesis et Power.

Pourquoi les cylindres coûtent si cher ?

Vous participez au programme d'échange de cylindres ? Si vous amenez votre cylindre de CO2 vide chez un détaillant participant au programme, vous pouvez l'échanger contre un plein. Un cylindre de 60 litres peut produire jusqu'à 60 litres d'eau pétillante, cela dépend du niveau de gazéification et du type de machine.


Astuce pétillante: SodaStream vous recommande d'avoir au moins trois cylindres, de cette manière vous aurez toujours des bulles et vous pourrez échanger deux cylindres à chaque fois, et bénéficier ainsi du tarif réduit d'expédition. Obtenez votre cylindre de CO2 supplémentaire ici.

À quelle fréquence dois-je remplacer mon cylindre de gaz ?

Nos bouteilles de 60 litres peuvent produire jusqu'à 60 litres d'eau gazeuse, mais il n'y a pas de réponse universelle à cette question. C'est ce qui rend SodaStream si spécial ! La fréquence à laquelle vous devez remplacer votre cylindre de gazéification dépend du niveau de gazéification et de la fréquence d'utilisation.

Si vous trouvez que vous remplacez le cylindre plus souvent que vous ne le souhaitez, essayez de réduire le nombre de pressions sur le bouton de gazéification (par utilisation).

Astuce pétillante: SodaStream vous recommande d'avoir au moins trois cylindres, de cette manière vous aurez toujours des bulles et vous pourrez échanger deux cylindres à chaque fois, et bénéficier ainsi du tarif réduit d'expédition. Obtenez votre cylindre de CO2 de rechange ici.

Quelle est la différence entre échanger un cylindre de gaz et avoir des cylindres de gaz supplémentaires?

Intro Bulles: Le cylindre de gazéification est le moteur de votre machine à eau pétillante. Il s'adapte parfaitement à votre machine à eau pétillante et contient du gaz incolore, inodore et incombustible, utilisé pour créer les bulles. Lorsque vous avez utilisé tout le gaz, vous pouvez soit échanger un cylindre vide contre un plein, soit avoir un cylindre supplémentaire, de manière à ne jamais manquer de gaz.


Avec l'échange de cylindres, vous échangez un cylindre SodaStream vide contre un cylindre plein, et ne payez que le prix du gaz lui-même. Vous pouvez facilement échange votre cylindre de gazéification par livraison à domicile ou chez un revendeur à proximité.
Si vous souhaitez avoir un cylindre supplémentaire toujours à portée de la main, vous achetez le cylindre et le gaz. Cela vous laissera le temps d'échanger votre cylindre vide tout en continuant à profiter de vos bulles !

Où puis-je échanger un cylindre de gaz?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour échanger votre cylindre de CO2 vide contre un plein :
Dans les magasins et drive distributeurs : vous pouvez consulter la liste de nos revendeurs. Vérifiez bien que le magasin distribue le CO2. Pour cela, cliquez sur la bulle bleue choisie et vérifiez que parmi les produits proposés par l'enseigne figure bien le CO2. En effet, tous les points revendeurs ne fournissent pas de cylindres de CO2 "pour échange". Il vous suffit ensuite de vous rendre auprès d'eux, ils procèderont alors directement à l'échange de vos cylindres vides, contre des cylindres pleins pour un coût moyen de 12-15€/cylindre (les magasins étant libres dans le choix de leur prix de revente).
Via notre site internet : vous pouvez commander sur la page suivante SodaStream.fr/25-cylindre-de-co2-pour-échange.html un cylindre de CO2 pour échange (13,49€ +20€). Lors de votre commande vous recevrez un mail contenant une étiquette de retour gratuit ainsi qu’un bon de retour.

A réception, vous retournez votre cylindre vide (marque SodaStream ou wassermaxx 60L/110L uniquement) conditionné dans le colis contenant le cylindre plein accompagné du bon de retour à placer à l’intérieur.
Imprimez et collez l’étiquette de retour sur votre colis.
Renvoyez votre colis
A réception de votre cylindre et sous un délai de 10 jours ouvrés maximum, nous vous remboursons 20€ directement sur votre compte bancaire. Votre cylindre de CO2 pour échange revient donc à 33,49€ -20€ soit 13,49€ (hors frais de port éventuels).