Cartouche Sodastream - Échanger votre recharge de gaz vide est aussi facile que de compter jusqu’à 3

• Passez votre commande de recharge de gaz d’échange ici
• Votre recharge de gaz plein arrivera d’ici 4 à 5 jours ouvrés environ.

• Vous recevrez un lien vers le site de Mondial Relay pour générer et télécharger votre étiquette de retour.
• Sortez les recharges de gaz pleines et placez les vides dans le colis d’échange.
• Imprimez et collez l’étiquette retour sur le dessus du colis d’échange.

Retournez vos recharges vides gratuitement en les déposant en point Mondial Relay ou locker.

• Elles sont conçues spécialement pour votre machine à eau pétillante Sodastream
• Elles s’accordent parfaitement avec votre machine, assurent une meilleure gazéification et une efficacité maximum
• De grande qualité, il s’agit du même CO2 alimentaire que pour les boissons et sodas disponibles dans le commerce
• Une sécurité parfaite : chaque fois que vous échangez votre recharge de gaz vide, elle est inspectée, stérilisée et remplie de gaz alimentaire neuf.

Une recharge de gaz Sodastream vide se manifeste par une diminution progressive du bruit lors de la gazéification. Quand vous appuyez sur le bouton de votre machine, le sifflement caractéristique devient plus faible ou disparaît complètement.

Le signe le plus fiable reste l'absence de bulles. Même en appuyant plusieurs fois sur le bouton, l'eau ne se gazéifie plus ou très peu. À ce stade, la recharge ne produit plus assez de CO2 pour créer de la pétillance.

Vous pouvez aussi vérifier le poids de la recharge. Un cylindre plein est plus lourd qu'un cylindre vide. Cette différence devient évidente si vous comparez deux recharges côte à côte.

Une recharge vide n'est pas défectueuse. Elle a simplement atteint sa limite de capacité après avoir gazéifié environ 60 litres d'eau, selon votre niveau de pétillance habituel. C'est le moment de la remplacer.

Avec Sodastream, recycler vos cylindres de gaz est un jeu d’enfant. Commandez simplement vos recharges d’échange en ligne et recevez-les directement chez vous. Le colis contient tout ce qu’il faut pour renvoyer vos cylindres vides : étiquette prépayée et formulaire, rien à payer ni à chercher.

Il vous suffit de déposer le colis en point relais (Mondial relay). Pratique, rapide et responsable, ce système vous permet de profiter de vos bulles sans vous soucier des retours.

Et si vous préférez, un échange en magasin reste possible : rapportez vos cylindres vides et repartez immédiatement avec des cylindres pleins. Trouvez un magasin près de chez vous !

1.  Comment installer la recharge de gaz vide dans ma machine à eau pétillante ?

Installer votre recharge de gaz c’est facile, suivez notre tuto vidéo étape par étape pour remplacer votre cylindre de CO2

2.   À quelle fréquence dois-je remplacer ma recharge de gaz ?

Votre recharge de gaz permet en moyenne d’obtenir 60L d’eau pétillante. Cependant la fréquence de remplacement de votre recharge de gaz peut varier en fonction du niveau de gazéification que vous utilisez et de votre consommation. Généralement, une recharge dure entre 4 (pour 2l par jour) et 8 semaines (pour 1l par jour).

3.  Quelle est la différence entre une recharge de gaz d’échange et une recharge de gaz supplémentaire ?

Une recharge de gaz supplémentaire est un cylindre de CO2 plein que vous achetez sans que vous retourniez de cylindre vide. de cylindre vide.

Une recharge de gaz d’échange, à l’inverse, signifie que vous retournez un cylindre vide pour obtenir en échange un cylindre plein.

4.  SOS ! Je ne trouve pas l’étiquette retour.

Vous pouvez générer votre étiquette gratuite de retour grâce au lien envoyé par email via le site de Mondial Relay. Si vous ne l’avez pas reçu, n’hésitez pas à envoyer un mail à notre service client à contactsodastream@sodastream.com ou à nous appeler au 02 28 16 61 02 (appel gratuit) afin que nous vous en adressions une nouvelle.

Vous ne trouvez pas de réponse par ici ? Allez faire un tour sur notre page d’aide pour plus d’informations.