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SODASTREAM - Politique de CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour: [24.5.2018]
1. Notre engagement envers la protection de la vie privée
Nous attachons beaucoup d'importance à votre vie privée chez SodaStream et dans nos filiales, ci-après également « nous » et/ou « nos » et/ou « SodaStream »). Afin de mieux protéger votre vie privée, nous vous fournissons cette politique (« Politique de Confidentialité ») qui explique nos pratiques en matière d’information et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont recueillies et utilisées. Pour faciliter l'accès à cette politique, notre politique est disponible sur notre page d’accueil et chaque fois que des données à caractère personnel peuvent être requises.
1.1 Nous vous invitons vivement à lire cette politique et à vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques en matière de données à caractère personnel avant d’accéder ou d'utiliser nos services. Si vous lisez et comprenez parfaitement cette Politique de Confidentialité, mais que vous restez opposé à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter notre site Web et éviter ou cesser toute utilisation de l'un de nos Services. Si vous avez lu cette politique mais que vous souhaitez plus de précisions, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@sodastream.com.
2. Informations importantes
2.1 La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous fournir des explications claires sur les données à caractère personnel que nous collectons, sur le moment où nous les collectons, les finalités pour lesquelles nous les collectons et sur les façons dont nous collectons, utilisons et partageons vos données à caractère personnel, et il vous explique également vos droits légaux. La présente Politique de Confidentialité n'a pas pour objet de transgresser les conditions de tout contrat que vous avez éventuellement conclu avec nous, ni tous les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des données.
2.2 La protection de la vie privée des enfants est particulièrement importante. Pour cette raison, nous ne collectons et ne maintenons en aucun cas sur notre site Web ou hors ligne des informations fournies par des personnes dont nous savons qu'elles sont âgées de moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n'est structurée pour essayer d'attirer des personnes âgées de moins de 13 ans. Les parents et tuteurs doivent en permanence superviser les activités de leurs enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté ou obtenu des données à caractère personnel d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir reçu des informations d’une personne de moins de 13 ans ou concernant une personne de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@sodastream.com.
2.3 Veuillez noter que notre site Web contient des liens vers des sites Web tiers dont nous ne sommes pas responsables. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers si vous visitez ces sites Web. La présente Politique de Confidentialité ne couvre pas les pratiques de confidentialité ou d'information de tiers.
2.4 Notre site Web utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter automatiquement certaines données concernant ses interactions avec les visiteurs. Certaines de ces informations peuvent inclure des données à caractère personnel. Nous expliquons plus en détail les informations que nous collectons en utilisant les cookies et les technologies de suivi au paragraphe 10.
3. Quelles informations collectons-nous et comment les collectons-nous ?
3.1 Les données à caractère personnel sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement par le biais d’un formulaire Web, si vous vous inscrivez sur l'un de nos sites Web ou utilisez l’un de nos services en ligne. Notre site Web collecte automatiquement certaines données concernant son interaction avec les visiteurs aux fins de faciliter le fonctionnement, la gestion et la planification. Certaines informations pouvant constituer des données à caractère personnel (telles que le type de navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation, l’adresse IP, le nom du domaine, le nombre de visites effectuées au site Web, les dates auxquelles vous avez visité le site Web, la date et l'heure à laquelle vous avez effectué une demande en ligne, le temps nécessaire pour télécharger les informations que vous avez sollicitées, les codes d’erreur générés pendant que votre navigateur est en contact avec notre site Web et le temps que vous avez passé à consulter le site Web) peuvent être collectées à l'aide des cookies ou d'autres technologies de suivi, tout cela de manière anonymisée. Des informations agrégées (telles que le nombre de connexions à notre site Web par les visiteurs) peuvent également être collectées. Nous expliquons plus en détail notre utilisation des cookies et des technologies de suivi au paragraphe 10.
3.1.1 Si vous vous inscrivez ou vous nous contactez en tant que personne physique, nous collecterons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos coordonnées (conjointement, les « données d’identification »), des informations concernant votre ménage (« données de composition du ménage »), vos habitudes de consommation et celles des membres de votre ménage (« données de consommation »), des informations sur le dispositif que vous utilisez pour accéder à notre site Web ou à nos services en ligne (« données relatives aux dispositifs »), des informations relatives aux paiements et aux cartes de crédit (« données de paiement »), les informations nécessaires à la configuration et l'accès à votre compte SodaStream (« données de connexion »); ou
3.1.2 Si vous vous inscrivez ou nous contactez au nom d’une société, nous collecterons les données d’identification de la société, les données d’identification du représentant de la société, les données de composition et de consommation de la société, les données relatives au dispositif utilisé, les données de paiement et les données de connexion.
3.2 Si vous nous contactez par d'autres méthodes hors ligne pour acheter nos produits ou services ou en utilisant un ou plusieurs des moyens de contact fournis hors ligne, nous collecterons les données d'identification et de paiement pertinentes pour la vente et la livraison des biens et services ou pour répondre à votre demande ou réclamation et, si nécessaire, pour le traitement et l'exécution de la commande et la prestation continue de nos services.
3.3 Si vous interagissez avec nous par le biais de médias sociaux tels que Water Blog, Recipe Site, Facebook, Pinterest, Twitter, nous collectons les informations de connexion et toutes les données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, telles que des commentaires dans des blogs ou des recettes, ou des messages que vous publiez sur nos pages de médias sociaux. Si vous téléchargez du contenu, y compris vos données à caractère personnel, sur un réseau social et étiquetez ensuite notre site Web, vos informations seront soumises aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de ce réseau social, même dans les cas où vous publiez du contenu sur une page officielle de SodaStream sur le réseau social. Nous n'avons aucun contrôle sur ces conditions d'utilisation et ces politiques de confidentialité et nous n'avons pas vérifié leur adéquation. Vous devez donc les consulter avant de fournir des données à caractère personnel.
3.4 Si vous postulez à l'un des postes vacants publiés sur nos sites de carrière en nous envoyant vos coordonnées et votre CV (« données à caractère personnel des candidats») via la candidature pertinente sur notre site Web ou par tout autre moyen que nous vous fournissons (par exemple, les médias sociaux), nous collecterons les données à caractère personnel des candidats afin de traiter leur candidature.
4. Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
4.1 Pour fournir nos produits et services
Nous collectons des données à caractère personnel afin de proposer nos produits et/ou services et leurs fonctions. Nous pouvons utiliser les informations collectées pour valider votre commande ou votre abonnement, traiter votre paiement (par exemple, une redevance mensuelle en cas d’abonnement) et fournir les produits et services que vous avez demandés, commandés ou auxquels vous vous êtes abonné(e). Nous utiliserons également vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire au traitement et à l’exécution de votre commande, ainsi que pour assurer un service clientèle.
Nous utilisons également ces informations à des fins de gestion des clients, afin de maintenir notre relation avec vous et en vue de fournir une expérience de qualité à nos clients.
4.2 Pour vérifier votre identité
Nous pouvons utiliser les informations que nous avons collectées auprès de vous pour vérifier votre identité. Nous pouvons également utiliser ces informations pour établir et configurer votre compte, vérifier ou réinitialiser un mot de passe, enregistrer votre activité et vous contacter de temps à autre;
4.3 À des fins de gestion interne, notamment pour:
4.3.1 pour améliorer nos produits afin de les adapter aux besoins de nos clients et obtenir des informations sur les améliorations possibles;
4.3.2 pour améliorer notre prestation de services à votre égard et personnaliser votre expérience de navigation. Certaines informations (notamment les informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi) nous aident à améliorer notre site Web; et
4.3.3 pour identifier toutes activités frauduleuses et autres activités inappropriées et pour contrôler l’intégrité des contenus sur notre site Web.
4.4 Pour traiter les candidatures à des offres d'emploi
Nous collections les données à caractère personnel des candidats uniquement aux fins de recrutement interne de SodaStream, notamment pour: identifier les candidats, évaluer leurs candidatures, prendre des décisions en matière d'embauche et d'emploi et contacter les candidats par téléphone ou par écrit.
4.5 Pour communiquer avec vous
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions et/ou réclamations concernant nos produits ou services et pour vous fournir des informations importantes sur votre compte et vos produits, par exemple pour vous communiquer que votre paiement a été accepté ou que votre commande a été traitée.
5. Activités de marketing direct:
Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel, y compris les informations relatives à votre commande telles que votre adresse, à des fins de marketing direct. Nous pouvons par exemple vous envoyer des e-mails pour vous faire parvenir des actualités et des mises à jour concernant nos produits et services. Cela peut se présenter sous la forme de courriers électroniques, de messages, de SMS, de publicités téléphoniques ou de publicités en ligne ciblées. Si la loi l’exige, nous nous assurerons d'obtenir votre consentement avant de vous envoyer de telles informations de marketing.
5.1 Afin de protéger votre vie privée et de garantir que vous maîtrisez l’utilisation de vos données à caractère personnel, nous vous donnerons toujours la possibilité de « refuser » de recevoir du marketing direct lorsque vous nous contacterez en relation avec un produit ou un service, ou lorsque vous recevrez un e-mail, un texte ou toute autre communication de marketing direct.
5.2 Vous avez le droit de refuser à tout moment de recevoir du marketing direct de toute forme. Vous pouvez exercer ce droit en suivant le lien de désinscription inclus dans chaque communication, en modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte SodaStream ou en envoyant un e-mail à privacy@sodastream.com. Si vous souhaitez consulter ou mettre à jour les informations que vous nous avez fournies, vous pouvez cliquer sur « mon profil » sur la page d’accueil de notre site Web et modifier les informations. Si vous n’avez pas déjà été invité(e) à fournir votre adresse e-mail et un mot de passe, nous vous demanderons de le faire avant que des modifications ne soient apportées afin d’empêcher que d'autres personnes n’accèdent à vos données à caractère personnel et ne les modifient.
5.3 Sur la base des informations dont nous disposons à votre sujet, nous prenons des mesures afin de limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné et de vous envoyer uniquement des communications qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou vous concerner, sur la base des informations dont nous disposons à votre sujet.
6. Base légale du traitement des données à caractère personnel:
6.1 Nous ne collecterons, utiliserons ou partagerons vos données à caractère personnel qu’aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité et lorsque nous sommes convaincus que:
6.1.1 notre utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Par exemple, pour fournir notre produit et nos services, il sera nécessaire que nous traitons certaines données à caractère personnel telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, vos données d’identification et de paiement afin de créer votre compte utilisateur ou d’exécuter votre commande. Nous effectuons également ce traitement dans le but de connaître notre client et de maintenir notre relation avec vous, en vue de fournir une expérience de qualité à nos clients; ou
6.1.2 notre utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour soutenir nos intérêts légitimes en tant que société pour fournir des produits et services à nos clients, à condition que ladite utilisation soit effectuée à tout moment de manière proportionnée et qu'elle respecte vos droits à la vie privée. Par exemple, nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos produits et services afin de les rendre conformes aux besoins de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous traitons des données à caractère personnel telles que les habitudes de consommation, les informations relatives aux dispositifs que vous utilisez et à la composition de ménage et nous analysons des améliorations possibles; ou
6.1.3 notre utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire pertinente à laquelle nous sommes assujettis. Par exemple, pour tenir à jour des registres commerciaux appropriés, pour satisfaire aux demandes légales des autorités publiques et pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur ou à toute autre exigence légale; ou
6.1.4 vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel à cette fin (p. ex., dans les cas où vous nous fournissez des consentements à des fins de marketing ou vous acceptez des services supplémentaires).
Si la base du traitement est votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement, et donc d’empêcher ce traitement, à tout moment.
7. Comment nous protégeons et stockons vos données à caractère personnel
7.1 Sécurité des données
7.1.1 Afin de prévenir tout accès non autorisé, de maintenir l’exactitude des données et de garantir une utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et des procédures de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons. Quelques-unes des mesures que nous prenons sont, par exemple, l'imposition d'exigences de confidentialité à notre personnel et à nos prestataires de service; la destruction ou anonymisation définitive des données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. SodaStream se conformera à la législation en vigueur en cas de violation de la sécurité, de la confidentialité ou de l'intégrité de vos données à caractère personnel et, si nous le jugeons opportun ou si la loi en vigueur l'exige, nous vous informerons par e-mail, par SMS ou moyennant une publication visible sur notre site Web dans les délais les plus brefs et sans retard déraisonnable, dans la mesure où cela est compatible (i) avec les besoins légitimes de l'application des législations, ou (ii) avec toutes mesures nécessaires pour déterminer l'étendue de la violation et rétablir l'intégrité raisonnable du système de données.
7.1.2 Cependant, la sécurité des données à caractère personnel dépend en partie de la sécurité du dispositif utilisé pour communiquer avec nous, de la sécurité que vous utilisez pour protéger vos données de connexion et de la sécurité fournie par votre prestataire d’accès Internet. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour rendre la collecte et la sécurité des informations conformes à la présente Politique de Confidentialité et à toutes les lois et réglementations applicables. Lorsque vous disposez d’un nom d’utilisateur, d’un login ou d’un mot de passe SodaStream, vous êtes tenu(e) de préserver le caractère confidentiel de ces informations. Nous vous demandons de ne pas partager votre nom d’utilisateur, vos données de connexion ou votre mot de passe avec qui que ce soit.
7.2 Conservation des données
7.2.1 Nous pouvons conserver vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir nos produits et services, et au-delà de ce délai, dans la mesure permise par la loi et sur la base de nos obligations légales (p. ex., en ce qui concerne la conservation des factures) ou de nos intérêts légitimes (p. ex., la conservation des données en vue de répondre à d’éventuels litiges ou réclamations ou pour une éventuelle réactivation des abonnements).
7.2.2 En outre, nous maintenons une politique de conservation des données que nous appliquons aux informations en notre possession. Si vos données ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
7.2.3 Veuillez noter que SodaStream peut conserver les données à caractère personnel des candidats qui lui sont fournies pendant une période maximale de deux ans à compte du moment où le poste vacant concerné a été pourvu ou clôturé. Ceci afin que nous puissions reconsidérer les candidats pour d'autres postes et opportunités chez SodaStream; afin que nous puissions utiliser leurs informations comme référence pour les futures candidatures pour lesquelles ils pourraient postuler; et dans le cas où le candidat est embauché, à d'autres fins liées à l'emploi et à l'entreprise et relatives à son travail chez SodaStream. Si vous avez soumis précédemment des données à caractère personnel de candidats à SodaStream et que vous souhaitez maintenant accéder à ces données, les mettre à jour ou demander qu'elles soient supprimées des systèmes de SodaStream, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@sodastream.com.
8. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel
SodaStream peut partager vos données à caractère personnel avec des tiers (ou leur permettre d'accéder à ces données d'une autre manière) uniquement dans les cas suivants et de la manière décrite ci-après:
8.1 avec d'autres sociétés affiliées de SodaStream aux fins mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité.
8.2 avec les tiers avec qui l’entité SodaStream concernée sous-traite la totalité ou une partie de ce traitement. Le but de ce transfert est de nous aider à gérer notre activité et à fournir des services. Par exemple, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à un prestataire de services dans la mesure où cela nécessaire pour exécuter une commande et livrer votre produit. D'autres cas peuvent inclure des transferts à des prestataires de services de marketing électronique, de services d'hébergement et de tous autres services pertinents. Veuillez noter que vos données à caractère personnel ne seront en aucun cas vendues à un tiers. Ces tiers ont accepté de se conformer à des restrictions de confidentialité et utilisent toutes les données à caractère personnel que nous partageons avec eux ou qu'ils collectent en notre nom uniquement dans le but de nous fournir le service faisant l'objet du contrat conclu avec SodaStream.
8.3 lorsque la législation locale en matière de protection des données l'autorise, SodaStream peut divulguer vos données à caractère personnel ou autoriser d'autres personnes à accéder à ces données en vertu d'une demande légale, par exemple une citation à comparaître, une procédure judiciaire, un mandat de perquisition ou une ordonnance judiciaire, ou conformément aux lois en vigueur, si nous avons la conviction de bonne foi que la loi nous y oblige, avec ou sans notification à votre égard. Si cela est justifié, nous pouvons également autoriser l'accès à ces informations dans des situations d'urgence spéciales où la sécurité physique est menacée.
8.4 nous pouvons divulguer toutes données à caractère personnel ou toutes autres informations obtenues de votre part ou à votre sujet à des tiers, dans le cadre d’une fusion, d'une acquisition, d'une faillite ou de la vente de la totalité ou d'une partie substantielle de nos actifs, dans la mesure où cela est nécessaire au processus.
9. Transfert international de données à caractère personnel
9.1 Vos données à caractère personnel peuvent être transférées et stockées dans des lieux situés en dehors de votre lieu de résidence, qui sont assujettis à différentes normes de protection des données. En particulier, si vous vivez dans l'UE, vous devez savoir que vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec et transférées aux sociétés affiliées de SodaStream et à des prestataires de services tiers situés en dehors de l'UE. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que les transferts de données à caractère personnel sont conformes à la législation en vigueur et gérés avec soin pour protéger vos droits et intérêts en matière de vie privée et pour assurer que les transferts sont limités à des pays qui sont considérés comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou pour lesquels nous pouvons être assurés que des dispositions alternatives sont en place pour protéger vos droits au respect de la vie privée. À cet effet:
9.1.1 nous veillerons à ce que les transferts réalisés au sein de SodaStream et de ses sociétés affiliées fassent l’objet d’un contrat conclu par les membres du Groupe SodaStream (un contrat intra-groupe) et obligeant contractuellement chaque membre à s’assurer que les données à caractère personnel bénéficient d’un niveau de protection adéquat et cohérent où qu'elles soient transférées au sein du Groupe;
9.1.2 dans les cas où nous transférons vos données à caractère personnel en dehors du Groupe SodaStream ou à des tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, nous veillerons à obtenir des engagements contractuels de leur part pour protéger vos données à caractère personnel. Certaines de ces garanties sont des systèmes de certification bien reconnus comme l'accord UE - États-Unis « Privacy Shield » pour la protection des données à caractère personnel transférées de l'UE vers les États-Unis; ou
9.1.3 dans les cas où nous recevons des demandes d’information de la part d'organismes d'application de la législation ou d'organes de réglementation, nous validerons soigneusement ces demandes avant que les données à caractère personnel ne soient divulguées.
Vous avez le droit de nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) afin de garantir la protection adéquate de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci sont transférées comme indiqué ci-dessus.
10. Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi
SodaStream utilise certaines technologies de surveillance et de suivi (comme les cookies, des web beacons, les pixels, les tags et les scripts). Ces technologies sont utilisées pour maintenir, fournir et améliorer nos services de manière permanente et pour offrir à nos clients une meilleure expérience. Par exemple, grâce à ces technologies, nous sommes en mesure de maintenir et de suivre les préférences de nos clients et les sessions authentifiées, de mieux sécuriser nos services, d’identifier les problèmes techniques, les tendances des utilisateurs et l’efficacité des campagnes, et de suivre et d’améliorer la performance globale de nos services.
Les services de tiers qui placent des cookies ou utilisent d’autres technologies de suivi par le biais de nos services peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Ces pratiques ne sont pas couvertes par notre Politique de Confidentialité et nous n'avons aucun contrôle sur ces pratiques.
10.1 Cookies
10.1.1 Notre site Web utilise des cookies, des web beacons et des technologies similaires (« Cookies ») pour suivre les informations qui nous sont fournies par votre navigateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés et peuvent être stockés sur tout dispositif que vous utilisez et qui permet l'utilisation d'Internet, par exemple, votre ordinateur, smartphone ou tablette. Les cookies sont en quelque sorte la mémoire d'un site Web. Nous utilisons différents types de cookies.
10.2 WNous utilisons les cookies suivants sur notre site Web:
10.2.0.1 cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont essentiels et vous aident à naviguer sur notre site Web. Ils contribuent à maintenir la sécurité et les fonctionnalités de base et sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Par conséquent, si vous bloquez ces cookies, nous ne pouvons pas garantir votre utilisation ou la sécurité pendant votre visite.
10.2.0.2 cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont utilisés pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur. Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour personnaliser le contenu qui vous est proposé en fonction de votre localisation. Ils permettent également à notre site Web de mémoriser les choix effectués (comme la désactivation des cookies ou l'emplacement que vous avez sélectionné précédemment) pour fournir plus de fonctionnalités personnelles.
10.2.0.3 cookies de performance
Les cookies de performance nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs de notre site Web. Cela nous permet d'améliorer en permanence notre site Web afin de fournir les meilleures informations à l'appui de nos objectifs de nos projets. Ces cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre l'efficacité de notre site Web. Par exemple, ces cookies nous indiquent quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages Web.
10.2.0.4 Tous les cookies sont gérés par des tiers et vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des sites Web des tiers pour obtenir de plus amples informations. En particulier, nous utilisons Google Analytics, qui nous permet d'évaluer la manière dont vous et d'autres utilisateurs de notre site Web utilisez notre site Web, et ces informations sont essentielles pour nous aider à améliorer en permanence la fonctionnalité de notre site Web. Selon les cas, les cookies peuvent être conservés entre 30 minutes et deux ans. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google Inc sur des serveurs situés aux États-Unis.
10.3 Contrôlez vos paramètres de cookies:
Une fois que vous nous aurez autorisés à utiliser des cookies, nous stockerons un cookie sur votre ordinateur ou dispositif afin de mémoriser ce dernier en vue de votre prochaine visite. Les navigateurs Internet vous permettent de modifier vos paramètres de cookies, par exemple pour bloquer certains types de cookies ou de fichiers. Vous pouvez donc bloquer les cookies en activant le paramètre sur votre navigateur qui vous permet de refuser l'enregistrement de tous les cookies ou de certains cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à l'ensemble du site Web ou à certaines parties du site Web, étant donné que certains des cookies peuvent être des cookies fonctionnels. Pour plus d’informations sur la suppression ou le blocage des cookies, veuillez visiter: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
11. Vos droits concernant vos données à caractère personnel
11.1 Sous réserve du paragraphe 11.2, certaines dérogations et, dans certains cas, en fonction de l’activité de traitement que nous entreprenons, vous disposez des droits détaillés ci-après dans ce paragraphe:
11.1.1 le droit de demander que nous vous fournissions une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et le droit d’être informé; (a) de la source de vos données à caractère personnel; (b) des finalités, de la base juridique et des méthodes de traitement; (c) de l’identité du responsable du traitement; et (d) des entités ou catégories d’entités auxquelles vos données à caractère personnel peuvent être transférées;
11.1.2 le droit de demander que nous cessions de traiter vos données à caractère personnel, en tout ou en partie, selon vos instructions, à quelque fin que ce soit, sauf dans la mesure où le traitement peut être effectué légalement sans votre consentement;
11.1.3 le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas où: (a) l’exactitude des données à caractère personnel est contestée; (b) le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel; (c) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais elles sont nécessaires à l’établissement, à l’exercice ou à la défense d’une action en justice;
11.1.4 le droit de demander que vos données à caractère personnel soient effacées dans des circonstances limitées, dans les cas où elles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
11.1.5 le droit de vous opposer au traitement que nous avons justifié sur la base d'un intérêt légitime;
11.1.6 le droit de demander que nous ne transférions pas vos données à caractère personnel à des tiers autres que les sociétés affiliées, à des fins de marketing direct ou à d’autres fins;
11.1.7 le droit de demander que nous modifions la façon dont nous vous contactons à des fins de marketing;
11.1.8 le droit de demander que nous rectifions toute erreur dans vos données à caractère personnel;
11.1.9 le droit de demander que nous mettions à jour vos données à caractère personnel si nécessaire. Veuillez noter que vous pouvez également corriger, mettre à jour ou supprimer vous-même certaines parties de ces données à caractère personnel ou désactiver complètement votre compte SodaStream, par le biais de vos paramètres de votre compte;
11.1.10 le droit d'obtenir une copie des garanties en vertu desquelles vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’UE; et
11.1.11 le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale pour la protection des données..
11.2 Nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous divulguer les données à caractère personnel que vous nous demandez. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque cela est autorisé par la loi, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive.
12. Modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons à tout moment mettre à jour et modifier la présente politique de confidentialité afin d'assurer sa conformité avec les exigences légales et la façon dont nous exerçons nos activités. Veuillez consulter régulièrement ces pages pour connaître la dernière version de la présente Politique de Confidentialité.
13. Coordonnées
13.1Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits décrits au paragraphe 11, vous pouvez nous contacter à:
l'adresse électronique: privacy@sodastream.com
Nous tenterons de résoudre toute réclamation concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel en conformité avec la présente Politique de Confidentialité.
13.2 Les résidents des États membres de l'UE ont également le droit de porter plainte à tout moment auprès de leur autorité nationale de surveillance de la protection des données. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter au préalable.
