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Avis

FAQ

Où puis-je trouver l'étiquette d'expédition pour retourner mon ou mes recharges vides ?

L'étiquette de retour est transmise par e-mail lorsque vous avez validé votre commande de recharges.

Comment puis-je procéder au suivi de livraison de ma commande ?

Dés que le colis est pris en charge par le transporteur, vous recevez un email de confirmation de la part de Sodastream. Celui-ci comportera un lien de suivi de livraison qui vous conduira vers la page Web du transporteur.

Combien de recharges puis-je échanger ?

Bonne question ! SodaStream recommande de posséder au moins 3 bouteilles, afin de toujours avoir des bulles à disposition. Vous pourrez ainsi en échanger 2 à la fois et bénéficier de la déduction des frais d'expédition.

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